Politika Privatnosti za internet stranicu e-Servisna.com

Dobrodošli na e-servisna.com. Vaša privatnost je od ključne važnosti za nas. Ova Politika Privatnosti objašnjava koje vrste osobnih podataka prikupljamo i kako ih koristimo kad posjetite našu web stranicu e-servisna.com, u skladu s relevantnim zakonima o zaštiti podataka. Korištenjem mrežne stranice e-Servisna i svih pridruženih stranica i servisa (app.e-servisna.com) smatra se da su korisnici u svakom trenutku upoznati s ovom politikom privatnosti te da ih u potpunosti razumiju i prihvaćaju.

Molimo, pročitajte pažljivo cjelokupan tekst da biste razumjeli kako se odnosimo prema Vašim osobnim podacima.

1. Prikupljanje i Korištenje Podataka

Osobni podaci obuhvaćaju bilo koje podatke koji se odnose na identificiranu fizičku osobu ili druge podatke pomoću kojih se osoba može identificirati. Podaci koje o Vama prikupljamo i obrađujemo ovise o Vašem odnosu s nama i razlozima naše komunikacije.

Vrsta podataka koje prikupljamo ovisi o tome jeste li neregistrirani korisnik, registrirani korisnik ili ste pružatelj usluge kojom se može pristupiti putem kontakata i poveznica na našim internetskim stranicama i mobilnoj aplikaciji.

Korisnici se dijele u dvije skupine:

Neregistrirani korisnici

Neregistriranog korisnika se ne vodi u našem sustavu, njegova posjata ostaje potpuno anonimna.

Registrirani korisnici

Registrirani korisnik je korisnik aplikacije kojemu se uz jedinstveni korisnički identifikator pridružuju osobni podaci kroz funkcionalnost

- registracije na web aplikaciji (app.e-servisna.com)

Web stranica neće prodavati, iznajmljivati ili davati Vaše osobne podatke trećoj strani ni pod kojim uvjetima.

1.1 Koje podatke prikupljamo?

Prikupljamo samo podatke potrebne za:

  • - pružanje usluge i podrške
  • - poboljšanje tvog korisničkog iskustva
  • - unaprjeđenje usluge i informiranje o novim uslugama koje smo razvili za tebe
  • - udovoljavanje zakonskim propisima, uključujući Direktivu Vijeća (EU) 2021/514 (DAC7)

Prikupljamo podatke koje upisujete prilikom:

  • - registracije na web aplikaciji (app.e-servisna.com)
  • - korištenju web stranice (app.e-servisna.com)
  • - unošenju podataka o vozilu na web aplikaciji (app.e-servisna.com)

Pri tome prikupljam samo e-mail adresu te sve podatke o vozilu koje ste unijeli u aplikaciju.

e-Servisna usluge nisu namijenjene ako imaš manje od 16 godina. Za podatke koje prikupljam ili obrađujem ne mogu znati odnose li se na djecu, ako utvrdimo da obrađujemo takve podatke, zatvorit ćemo korisnički račun i pokrenuti brisanje podataka.

1.2 Korištenje podataka

Koristimo tvoje podatke kako bih:

  • - pružili informacije i pomoć
  • - zaštitio sigurnost i integritet e-Servisne i tvojih podataka.
  • - razvijali nove usluge i proizvode
  • - ispunili zakonske obaveze.

2. Kolačići (Cookies)

Naše web stranice ne koristi kolačiće (cookies).

3. Poveznice s Trećim Stranama

Naša stranica može sadržavati poveznice koje vode na druge web stranice čije politike privatnosti možda nisu iste kao naše. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti tih web stranica koje posjećujete.

4. Sigurnost

Iako ne prikupljamo nikakve osobne podatke, poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnost naše web stranice.

5. Promjene Politike Privatnosti

Ova politika privatnosti može biti ažurirana povremeno. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

6. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom Politikom Privatnosti, molimo kontaktirajte nas putem e-maila: info@e-servisna.com.

Obvezujemo se da ćemo čuvati vaše osobne podatke kao povjerljive i osigurati ostvarivanje Vaših prava. Imajući to u vidu, u bilo kojem trenutku slobodni ste kontaktirati nas sa zahtjevom za pristup svim osobnim podacima, zatražiti ispravak podataka, brisanje podataka, ograničavanje obrade, prijenos te istaknuti prigovor.

Ova Politika Privatnosti stupa na snagu od:15.03.2024

Uvjeti korištenja za e-servisna.com

Molimo vas da pažljivo pročitate sljedeće uvjete korištenja prije nego što nastavite koristiti našu web stranicu.

1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem ove web stranice, automatski pristajete na sve uvjete i odredbe ove politike. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo vas da ne koristite našu web stranicu.

2. Pravo na promjene

Zadržavamo pravo promjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave. Svaka promjena uvjeta korištenja stupit će na snagu odmah nakon objave na ovoj web stranici.

3. Ograničenja odgovornosti

E-servisna.com ne snosi odgovornost za bilo kakvu štetu ili gubitke koji proizlaze iz korištenja ove web stranice. Koristite ovu web stranicu na vlastitu odgovornost.

4. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekstove, grafike, logotipe, ikone i slično, zaštićen je autorskim pravima i drugim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Nije dopušteno kopiranje, reprodukcija ili distribucija sadržaja bez prethodne pismene suglasnosti.

5. Poveznice s trećim stranama

E-servisna.com može sadržavati poveznice koje vode na druge web stranice koje nisu pod našom kontrolom. Ne snosimo odgovornost za sadržaj ili politike privatnosti tih web stranica.

6. Pravo na otkazivanje

Zadržavamo pravo otkazivanja pristupa ovoj web stranici i njenim uslugama u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga, bez prethodne najave.

Molimo vas da ove uvjete korištenja redovito pregledavate radi mogućih promjena. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese: info@e-servisna.com.